Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de sa relation avec le client, SARL ALPHA BAIE est conduite à recueillir et traiter des données à caractère personnel dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement.

La présente politique de confidentialité s’adresse à toute personne physique en lien avec SARL ALPHA BAIE, notamment en qualité de client, prospect, représentant légal ou utilisateur du site https://alphabaie-duhamel.fr/ (ci-après le « Site »).


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
SARL ALPHA BAIE
Carrefour Malbrouk, 27170 Nassandres-sur-Risle (Carsix)
📞 Téléphone : —
📧 Email : [email protected] (ou l’adresse mail à confirmer)
Dirigeant : Michel DUHAMEL

Les coordonnées complètes figurent dans nos Mentions légales.


3. Données personnelles collectées

3.1. Données collectées via le formulaire “Contactez-nous”

Les informations suivantes peuvent être collectées :

  • Prénom

  • Nom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Message libre

Ces données sont enregistrées afin de permettre à SARL ALPHA BAIE de répondre aux demandes de contact et d’assurer le suivi de la relation client.

3.2. Données collectées lors de la navigation sur le Site

Lors de la consultation du Site, des informations techniques peuvent être automatiquement collectées :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Pages visitées

  • Temps de connexion

Ces données permettent d’assurer le bon fonctionnement du site, d’en améliorer les performances et de garantir la sécurité des échanges.


4. Cookies

Le Site utilise des cookies analytiques, notamment via Google Analytics, afin d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site.
Ces cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter du consentement de l’utilisateur.

L’Internaute peut refuser le dépôt de ces cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur ou le module de gestion des cookies disponible sur le site.

👉 Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.


5. Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles collectées par SARL ALPHA BAIE sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis ;

  • Gérer la relation commerciale et le service après-vente ;

  • Assurer le bon fonctionnement technique du site ;

  • Produire des statistiques anonymisées de fréquentation.

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur ;

  • L’intérêt légitime de SARL ALPHA BAIE pour le développement de son activité ;

  • Le consentement de la personne concernée pour le dépôt de cookies.


6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à :

  • SARL ALPHA BAIE, responsable du traitement ;

  • Le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de maintenance, agence web) agissant sous sa responsabilité et soumis à des clauses de confidentialité strictes.

Aucune donnée n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.


7. Conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de :

  • 3 ans après le dernier contact avec le client ou prospect ;

  • 13 mois pour les cookies.

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés par des protocoles conformes aux standards européens.
SARL ALPHA BAIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie ;

  • Droit de rectification : corriger ou compléter vos données inexactes ;

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;

  • Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l’usage de vos données ;

  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime ;

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré, lisible par machine ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ;

  • Droit de définir des directives post-mortem sur la conservation ou la suppression de vos données après votre décès.


9. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits :

  • Par email à : [email protected] (à confirmer)

  • Ou par courrier postal à :
    SARL ALPHA BAIE
    Carrefour Malbrouk
    27170 Nassandres-sur-Risle (Carsix)

Votre demande doit être accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité en cours de validité.

Vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique : www.bloctel.gouv.fr


10. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement afin de toujours disposer de la dernière version.

Alpha Baie
Résumé de la politique de confidentialité

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